새 옷을 입고 나오면 기분이 좋은 것처럼, 새 차처럼 깨끗한 차량을 타고 드라이빙을 하면 운전이 즐거워지는데요. 카셰어링 서비스인 쏘카를 이용하는 쏘친도 마찬가지입니다. 이용자의 작은 배려로 깨끗한 상태의 차량을 반납한다면, 다음 쏘친에게 긍정적인 기분을 전달할 수 있는데요. 쏘친을 위한 배려! 사용한 쏘카를 반납하기 전 세차를 해보세요. 다음 이용자를 위한 매너이기도 하지만, 예약 시 마일리지처럼 사용할 수 있는 크레딧을 제공받을 수 있기 때문입니다. 그럼 지금부터 쏘친이라면 실천할 수 있는 작은 배려 ‘쏘카 세차 리워드 제도 체험 후기’를 소개해 드리겠습니다.


쏘친간의 배려를 위해 To Do 세차

예약한 쏘카를 이용하러 쏘카존에 갔는데 차량의 상태가 좋지 않다면 사용자의 기분도 좋지 않겠죠. 쏘카는 자체적으로 전문 세차업체와의 현업으로 차량을 상시 관리하고 있지만, 사용자가 청결유지를 지키지 않을 시 다음 사용자가 피해를 볼 수 있는데요. 이럴 경우 쏘카를 이용하는 쏘친간의 배려인 ‘세차’가 필요합니다.


세차장 보다, 자동세차가 가능한 근처 주유소를 찾자!

차량 외관에 오염물질, 각종 먼지 등이 많이 묻어 있을 때, 차량을 끌고 근처 세차가 가능한 장소로 이동을 해주세요. 이때 반드시 <세차 인증하기> 버튼을 눌러 오염물질이 묻어있는 곳을 인증하여 1번 세차 전 이미지란에 등록을 해야 합니다. 꼭 잊지 마세요. 

* 세차장 대부분 주유소와 함께 있으므로 근처 주유소를 찾으면 간편하게 세차를 할 수 있습니다.

세차 비용은 차량에 있는 쏘카 주유카드로 결제가 불가하여 자비로 결제가 필요합니다.  결제후 세차 인증을 하게 되면 향후 3~5일이내 10,000원 쏘카 크레딧이 적립되니 걱정 마세요. 자 그럼 세차를 시작해 볼까요?

세차장 직원의 안내에 따라 기어를 파킹 또는 중립으로 놓고 기계 앞에서 기다리면 되는데요. 잠시 짧은 휴식을 즐기다 보면 어느새 말끔한 쏘카로 변신합니다. 뽀드득 뽀드득 차량에 묻어있던 오염물질들이 속 시원하게 씻겨나갔네요. 드라이브 기분은 물론 다음 쏘카를 이용하는 쏘친이 매우 좋아할 것 같습니다.


깨끗하게 바뀐 쏘카를 다시 한 번 인증 OK!

세차가 끝났다면 이제 쏘카를 반납하러 가볼까요? 세차 후 차량을 반납할 때는 반드시 깨끗해진 외관을 인증해야 합니다. 처음 세차장을 가기 전 오염으로 얼룩진 쏘카를 인증했다면 다음 2번째로 세차 후 말끔해진 쏘카의 사진을 등록해주시면 되는데요.

혹시나 ‘세차 전 사진을 저장만 해놓고 세차 후 인증샷과 함께 등록을 하겠다.’라는 생각을 하시면 절대로 안됩니다. 휴대폰 내 저장된 사진은 인증샷으로 등록할 수 없기 때문에 반드시 세차 전 모습을 먼저 <세차 인증하기> 버튼을 눌러 등록을 해야 합니다.


세차 인증 쉽게, 이렇게 따라해보세요!

쏘카 앱 하단에 있는 스마트키를 누르면 하단에 <세차 이용하기> 버튼을 확일 할 수 있는데요. 등록시간도 오래 걸리지 않고 찾기도 쉬워 간편하게 인증절차를 진행할 수 있습니다.

세차 인증을 완료하고, 차량을 반납했다면 3~5일 후 마이페이지 > 내정보에서 쏘카 크레딧 10,000원을 확인할 수 있는데요. 차량을 예약할 때 현금처럼 언제든 자유롭게 사용이 가능합니다. 다만 크레딧은 유효기간이 있기 때문에 적립된 크레딧은 지급 받은 후 3개월 안에 모두 소진 해야 하는 점 잊지 마세요.


세차 리워드 제도는 세차 한 번으로 10,000원의 크레딧을 받는다는 점에서 큰 혜택이 있는데요. 그 전에 쏘카를 함께 공유하는 다음 쏘친을 배려하는 마음으로 세차를 실천한다면 카셰어링 문화 성장에도 큰 도음이 될 것입니다. 


운전! 항상 매너 있게!

#타면된다_쏘카



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Posted by 쏘카_나매

불현듯 가을 여행이 떠나고 싶을 때, 갑자기 중요한 미팅이 잡혔을 때, 지하철역이 멀거나 버스 노선이 애매해 대중교통이 불편할 때! 이동이 필요한 순간 해답은 쏘카. 언제 어디서든 휴대폰만 있으면 쏘카앱으로 내가 원하는 차종을 간단하게 대여해서 사용 할 수 있는데요. 대박 할인 쿠폰들이 있다면 더할 나위 없겠죠? 오늘은 ‘쏘카 쿠폰’을 알차게 쓰는 방법을 알려드리겠습니다.


출근길 편도요금 0? 이거 실화임?

역까지 걸어가는 길이 오늘따라 무척이나 멀게 느껴지는 날이 있습니다. 양손 가득 무거운 짐이 있고, 몇 번씩 갈아 타야 한다면 더더욱 발걸음이 무거워 지는데요. 문득, 나만의 공간에서 내가 좋아하는 음악이나 라디오를 들으며, ‘나만의 시간, 나만의 하루’를 시작하고 싶은 날이라면 쏘카의 ‘출근길 편도요금 0원’ 쿠폰을 추천!! 합니다. 11월 3일 오전 9시까지 쿠폰 다운로드가 가능하다고 하니 서두르는게 좋겠습니다. 

이 쿠폰은 만 30세 이상 누구라도 주중 오전6시에서 10시 사이 시간대 편도로 이용할 수 있습니다. 참, 주행료나 하이패스 이용료 등은 사용하는 만큼 청구된다는 것 잊지마세요~! 


쿠폰명 : 출근길 편도요금 0원

오픈기간 : ~2017.11.3 9시까지

사용조건 : 만 30세 이상(주중 6~10시 편도 전용)

* 지정된 지역과 차량에 따라 이용 제한이 있을 수 있습니다. 



퇴근 후에 만나는 나만의 힐링타임!

오늘도 수고한 나를 위해 특별한 시간을 선물해 보는 건 어떨까요? 쏘카 쿠폰북에 있는 퇴·출근 쿠폰을 이용하면 퇴근길에도 나만의 힐링타임을 가질 수 있는 것은 물론 다음날 출근길까지도 한방에 해결할 수 있습니다.

쿠폰을 사용하면 저녁 7시부터 다음 날 아침 9시까지 특별한 비용으로 쏘카 이용이 가능하다는사실! 퇴근 후 드라이브를 즐기며 나만의 시간을 보낼 수 있는 것은 물론, 다음 날 아침에도 쏘카를 타고 편안하게 출근을 할 수 있는데요. 이렇게 14시간을 이용하는데도 13,000원 밖에 비용이 발생하지 않는 다니 꼭 놓쳐서는 안될 쿠폰이 아닐까요? 장거리 출퇴근자라면 더더욱 꼭 챙기세요~


쿠폰명 : 14시간 13,000

오픈기간 : ~2017.10.30 19시까지

사용조건 : 30세 이상(주중 19~9시 예약 전용)

* 지정된 지역과 차량에 따라 이용 제한이 있을 수 있습니다. 



가을 장거리 여행도 타면된다 쏘카

가을이 가기전 떠나고 싶은 쏘친들을 위해 아주 특별한 쿠폰을 소개해 드립니다. 가까운 거리나 당일치기 여행은 물론  1박 2일, 2박 3일 장거리를 이용할 때도 쏘카를 빼놓을 수 없는데요.. 쏘카 장거리 이용 쿠폰을 사용하면 1박 2일 36,000원~ / 2박 3일 63,000원~ 으로 부담 없이 즐거운 추억을 만들 수 있는 기회를 잡을 수 있습니다. 

특히 48시간 이상 쏘카를 이용할 경우 원하는 곳에 차를 가져다 주는 쏘카부름서비스가 무료로 제공돼, 내가 원하는 차종을 가까운 곳에서 이용할 있어 더욱 편리하다. ‘쏘카부름서비스는 최초 이용이거나 48시간 이전 선예약(5시간 이상 이용건에 한함) 경우도 무료로 제공되니 이용해 보자. 가을이 가기 전, 쏘카와 함께 즐거운 여행 계획을 세워보세요~!


쿠폰명 : 12 36,000~

오픈기간 : ~2017.12.08 18시까지

사용조건 : 26세 이상/10회 이상 전용, 30시간 전용, 대여요금 15% 할인

* 지정된 지역과 차량에 따라 이용 제한이 있을 수 있습니다.

 

쿠폰명 : 2363,000~

오픈기간 : ~2017.12.08 18시까지

사용조건 : 26세 이상/10회 이상 전용, 54시간 전용, 대여요금 13% 할인

* 지정된 지역과 차량에 따라 이용 제한이 있을 수 있습니다. 



Tip. 1) 쏘카의 인기 쿠폰을 쟁취하라!

쏘카를 이용한다면 필히 기억해야 하는 쿠폰들이 있는데요. 무려 만원도 안되는 비용으로 5시간을 이용할 수 있는 5시간 9,900원 쿠폰과 5천원 할인 쿠폰입니다. 특히 5시간 9,900원 할인 쿠폰은 낮 시간대 이용시(8~17시) 파격적인 할인을 제공하고 있어 인기가 높아금방 소진될 수 있으니 서둘러 이용해 보세요! 또한 5천원 할인 쿠폰은 내 주위에 있는 신규 쏘카존에서 언제든 자유롭게 적용이 가능하기 때문에 쿠폰 저장을 필수로 꼭 해놓는 것이 좋습니다. 


쿠폰명 : 5시간 9,900

오픈기간 : 2017.10.31 12시까지

사용조건 : 주중 8~17시 내 예약 가능 5시간 예약 시 사용 가능

* 지정된 지역과 차량에 따라 이용 제한이 있을 수 있습니다.

 

쿠폰명 : 5천원 할인

오픈기간 : 2017.10.31 22시까지

사용조건 : 최소 2시간 예약 전용 신규존 전용

* 지정된 지역과 차량에 따라 이용 제한이 있을 수 있습니다. 



Tip. 2) 부산에서 무료 커피 GET

만약 부산 여행을 계획하거나 부산에 거주하고 있다면 무료 커피 쿠폰만 있으면 발급 24시간 이내 현대백화점 부산점에 있는 CAFÉ H 매장에서 무료로 커피를 마실 수도 있다는 사실! 쿠폰 한 장만 있으면 동반 1인 포함 2잔을 무료로 마실 수 있어요!


쿠폰명 : 무료 커피

오픈기간 : ~2017.11.15 19시까지

사용조건 : 현대백화점 부산점 전용 발급 후 24시간 이내 사용 가능

* 1 1매 다운로드 가능(동반 1인 포함 2)

* 발급시점으로부터 24시간 이후 소멸

* 현대백화점 부산점 CAFÉ H 에서만 사용 가능 




[쏘카 쿠폰북 바로 가기]

   

쿠폰 사용시 주의사항

 1. 쿠폰에는 주행비 및 보험료, 하이패스 등의 비가적인 비용은 포함되지 않습니다.

 2. 쿠폰에 있는 상세 내용을 반드시 확인 하셔야 쿠폰 사용에 불편이 없습니다.

 3. 쿠폰은 상황에 따라 예고없이 종료될 수 있습니다.

어떠셨나요? 쏘카가 필요할 순간에 ‘쏘카 쿠폰북’ 반드시 챙겨야겠죠? 5천원 할인부터 2박 3일 쿠폰까지 상황에 맞게 활용하면 특별한 혜택으로 즐거운 드라이빙을 즐길 수 있습니다. 그리고 곧 있으면 단풍여행을 계획하는 쏘친들이 많을 텐데요. 이때도 역시 쏘카 쿠폰북(https://www.socar.kr/couponbook)을 꼭 챙기고, 즐거운 여행을 떠나보세요!


#타면된다_쏘카


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Posted by 쏘카_나매

쏘친 여러분께서는 즐거운 쏘카 라이프 즐기고 계신가요? 오늘은 쏘카를 이용하는 쏘친이라면, 누구나 받을 수 있는 쏘카 이용 쿠폰을 소개해 드리려고 해요. 누구나 받을 수 있는 쿠폰이 있다니, 놓치지 말고 꼭 챙겨서 사용해야겠죠? 그럼 지금부터 대한민국 1등 카셰어링 쏘카와 함께 쏘카 이용 쿠폰에 대해 알아봐요!


 쏘카와 두근두근 첫 만남 - 신규가입 3시간 무료쿠폰 

가장 먼저 소개해 드릴 쿠폰은 신규가입 시 발급되는 ‘3시간 무료쿠폰 입니다. 쏘카는 신규 가입을 마친 쏘친 여러분께 쏘카와의 첫 만남을 축하하며 3시간 무료쿠폰을 지급하고 있는데요. 신규 가입 후 [마이페이지 내 쿠폰]을 통해 쿠폰을 확인하실 수 있어요. 이 쿠폰은 최소 4시간 이상 쏘카를 예약 시 사용할 수 있으며, 30일의 유효기간이 있으므로 날짜 확인은 필수! 쿠폰이 사라지기 전에 첫 만남의 혜택을 누려보세요!

 

친구야, 쏘카 이용하고 할인쿠폰 받자! – 친구 초대 1만 원 할인쿠폰 

이번 쿠폰은 친구와 함께 혜택을 즐길 수 있는 친구 초대 할인쿠폰 인데요. 친구가 초대를 받아 신규가입 후 운전면허증과 결제카드를 승인받으면, 친구와 초대한 쏘친 2명 모두에게 1만 원 할인 쿠폰이 지급됩니다!

그럼, 친구를 초대하러 가볼까요? 쏘카 앱 메인페이지에 들어가면, 중간 부분에 ‘1만 원 쿠폰 지급 친구 초대하기 버튼이 보이는데요. 버튼을 클릭하면, 친구 초대하기 화면으로 이동하게 됩니다. 아래 카카오톡버튼이나, ‘공유하기버튼을 통해 친구를 초대해주세요!

버튼을 눌러 초대방법과 초대할 친구를 누르면, 친구에게 초대 메시지가 전달된답니다! 초대한 친구 가입 시 나와 친구에게 모두 할인쿠폰이 발급되니 이게 바로 일석이조! 친구와 함께 쏘카 라이프를 즐겨보는 것도 좋겠죠?


 쏘카와 함께 생일을 더욱 특별하게! – 생일 쿠폰 

1 365일 중 내가 가장 행복한 날, 바로 생일이죠! 특별한 생일을 더욱 특별하게 만들어 줄 생일 혜택이 쏘친 여러분을 위해 준비되었는데요. 쏘카 앱 마이페이지에 접속해 볼까요? 평소와 달리 탑승횟수, 쏘카 사용내역에 따라 주어지는 마이 뱃지가 케이크 모양으로 바뀐 걸 볼 수 있는데요. 바로 생일을 맞은 쏘친을 위해 쏘카가 준비한 케이크 뱃지 입니다. 케이크 뱃지와 함께 더 특별한 기분으로 쏘카를 즐겨보세요.

이제 마이페이지의 내 쿠폰에 들어가 볼까요? 생일을 맞은 쏘친을 위해 준비한 두 번째 혜택, 바로 쿠폰입니다! 내 쿠폰 페이지에 들어가 보면 두 가지의 생일쿠폰이 준비되어 있는데요.

첫 번째 쿠폰은 바로 생일 30% 쿠폰인데요. 생일을 맞은 쏘친이라면 누구나 30% 쿠폰을 쿠폰함에서 확인할 수 있답니다. 쏘카 전 차종 예약 시 30% 할인을 받을 수 있는 쿠폰인데요. BMW 할인쿠폰과 마찬가지로 24시간 예약까지 가능합니다.

두 번째 쿠폰은 바로 BMW 74% 할인 쿠폰입니다. 26세 이상 또는 20회 이상 이용 회원이 생일을 맞았다면 이 쿠폰을 받을 수 있습니다. 쏘카 BMW 520D, X3 차종예약 시 이 쿠폰을 이용하면 74% 할인 혜택을 받을 수 있는데요. 최대 24시간 예약까지 가능하니 BMW를 타고 생일 나들이를 떠나보는 건 어떨까요

생일 쿠폰은 생일을 기준으로 14일 전후로 사용 가능한데요. 사용 기한이 지나면 쿠폰이 자동으로 소멸되니 사용기한을 꼭 확인해주세요. 사용 기한은 쿠폰 하단의 유효기간에서 확인할 수 있습니다.

지금까지 쏘카가 준비한 다양한 이용 쿠폰에 대해 알려드렸는데요. 발급된 쿠폰을 잘 활용하셔서 알뜰하게 쏘카를 즐겨보세요! 쏘카와의 첫 만남이나 생일, 친구와 함께 받는 쿠폰으로 특별한 날, 쏘카와 함께 특별한 추억을 남겨보는 것도 좋겠죠


쿠폰으로 알뜰하게

#타면된다_쏘카


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Posted by 쏘카_나매


쏘친 여러분이 쏘카를 이용할 때 가장 중요하게 생각하는 건 무엇인가요? 쏘친 여러분께서 많이 문의하시는 것 중 하나가 바로 쏘카 이용요금에 관한 것인데요. 그럼 대한민국 1등 카셰어링 쏘카와 함께 쏘카 이용요금에 대해 하나하나 알아볼까요?


쏘카 이용요금 안내 지침1 – 대여요금 + 보험료

쏘카의 이용요금 결제는 크게 이용 전반납 후로 나눌 수 있는데요. 쏘카를 이용하기 전 결제되는 요금에는 대여요금과 보험료가 있습니다. 대여요금과 보험료는 예약을 완료한 직후가 아닌 대여시간 10분 전에 쏘카 앱에 등록된 결제카드로 자동결제됩니다. 시간당 차량 대여요금과 보험료는 차종과 대여시간에 따라 다르게 적용됩니다. 또한, 부름서비스나 편도서비스를 이용한 경우에는 서비스 이용요금이 함께 결제된다는 점 참고해주세요!


쏘카 이용요금 안내 지침2 – 주행요금 

쏘카를 반납 후에는 주행요금이 결제되는데요. 주행요금은 이동한 거리에 따라 km별로 결제됩니다. 주행요금 역시 차종별로 요금이 다르게 적용되며 유가 변동에 따라 탄력적으로 조정될 수 있다는 점 알아주세요!

차량 운행 중 주유를 해야 할 때는 어떻게 해야 할까요? 주유가 필요할 땐 차량 내부에 비치된 주유카드를 이용해 주유비를 결제해주세요! 주유카드를 이용해 결제한 주유비는 쏘카가 부담합니다. , 개인카드나 현금으로 주유비를 결제하시면 환급이 어려우니 꼭 쏘카 내부에 비치된 주유카드를 사용해주세요.


 쏘카 이용요금 안내 지침3 – 하이패스 + 기타요금 

쏘카의 모든 차량에는 하이패스 단말기가 설치되어 있기 때문에 고속도로 이용 시 편리하게 이용할 수 있는데요. 하이패스 요금은 차량 반납 후 주행요금과 함께 결제됩니다. 다만 하이패스 단말기의 오류나 요금 정산소에 따라 요금 청구가 늦어질 경우에는 하이패스 요금이 다음에 별도로 결제될 수 있습니다.

쏘카를 이용하다 보면, 예약한 시간이 부족해 대여시간을 연장해야 하는 경우가 있죠? 반납을 연장하게 될 경우에는 연장한 시간만큼의 대여요금과 보험료가 반납 시에 주행요금과 함께 결제됩니다. , 반납을 연장할 경우 연장 대여요금에는 쿠폰 적용이 불가하다는 점 참고해주세요!


 쏘카 이용요금, 이것이 궁금해 

지금까지 쏘카의 이용요금 체계에 대해 안내해 드렸는데요. 지금부터는 쏘친 여러분이 이용요금에 대해 많이 물어보셨던 내용을 함께 알아보도록 하겠습니다!

Q. 예약시간보다 일찍 반납하고 싶어요

A. 쏘카 앱 스마트키에서 [바로반납] 클릭

예약시간보다 일찍 반납하고 싶다면, 쏘카 앱 스마트키 화면에서 바로반납을 클릭해주세요. 바로반납 시 잔여 시간에 대해 대여요금과 보험료의 50%를 쏘카 이용 시 사용할 수 있는 크레딧으로 지급합니다. 바로반납 시 바로반납 혜택을 앱에서 바로 확인하실 수 있는데요. 지급받은 크레딧은 마이페이지의 면허/결제카드 선택 후 크레딧을 누르면 확인하실 수 있습니다.

, 바로반납 혜택은 30분을 초과하여 예약한 경우와 대여 종료시각 10분 이전에 반납한 대여건에 대해 적용되며 무료 이용 혹은 쿠폰을 적용한 할인금액은 적용되지 않으니 참고하시길 바래요.

Q. 카셰어링은 장시간 이용 시 장거리 이용 시 비싸다?

A. NO! 장시간, 장거리 이용 쏘친을 위한 할인 혜택이 있습니다.

첫 번째, 장시간 이용 쏘친을 위한 ‘DAYPASS’ 추가 할인이 있습니다.

‘DAYPASS’는 하루 단위로 길게 대여했을 경우 쏘카를 저렴하게 이용할 수 있는 제도인데요. 24시간 초과 예약 시 최대 70%까지 대여요금 할인이 적용됩니다. 예를 들어 24시간을 초과하여 예약했을 경우, 기본할인율에 추가 할인율을 더해 저렴하게 쏘카를 이용할 수 있습니다. DAYPASS 할인율은 대여요금에만 적용되며, 보험료와 주행요금에는 적용되지 않습니다. 또한, 쏘카는 최대 5(120시간)까지 대여 가능하며, 내부 정책에 따라 할인율은 변동될 수 있다는 점 참고해 주세요!

두 번째, 장거리 이용 쏘친을 위한 장거리 주행요금 할인 혜택이 있습니다.

쏘카 이용 중 주행거리가 100km를 초과한 경우 초과한 거리부터 주행요금의 20%가 할인됩니다. 예를 들어 쏘카를 타고 150km를 주행했을 경우, 100km까지는 정상 주행요금이 부과되며, 이후 50km의 주행요금에 대해 20% 할인이 적용됩니다. 장거리 주행요금 할인 혜택의 경우 반납 완료 후 주행요금에서 자동으로 할인이 적용되는데요. 할인이 적용된 요금은 반납 완료 후 확인하실 수 있습니다.

장시간, 장거리 이용 쏘친을 위한 혜택으로 DAYPASS와 장거리 주행요금 할인을 소개해 드렸는데요. DAYPASS와 장거리 주행요금 할인 혜택은 조건 충족 시 중복적용도 가능하니 더욱 저렴하게 쏘카를 이용할 수 있겠죠?

Q. 결제 내역은 어디서 보나요?

A. 마이페이지 > 예약내역 > 예약차량 선택

쏘카 앱 마이페이지에서 예약내역을 클릭하시면 지금까지 쏘친 여러분이 지금까지 이용했던 차량을 보실 수 있는데요. 예약했던 차량 중 차량과 시간을 확인해 원하는 예약 차량을 선택하면, 결제 내역과 금액을 확인하실 수 있습니다


Q. 교통위반단속에 걸렸어요, 어떻게 하죠?

A. 벌금, 과태료 등은 당시 예약한 쏘친이 부담하게 됩니다.

쏘카 이용 중에 발생하는 과태료, 범칙금 등은 당시 예약한 쏘친 여러분이 부담하게 됩니다. 쏘카 이용 중 과태료를 받지 않도록 안전하게 운전하는 것이 가장 좋겠죠?

 

지금까지 쏘카 이용요금에 대해 알아보았는데요. 쏘친 여러분의 궁금증이 충분히 풀리셨나요? 오늘 소개해드린 쏘카 이용요금 정보를 통해 더 알찬 쏘카 라이프를 즐기시길 바랍니다!

                                                                                                

쏘카 이용요금도 알고 타자

#타면된다_쏘카


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Posted by 쏘카_나매

쏘카를 처음 이용하는 쏘친 여러분께서는 쏘카 이용부터 반납까지 궁금한 점이 많으실 텐데요. 그래서 쏘친 여러분께서 가장 많이 물어보신 질문들을 모아봤습니다! 지금부터 쏘카 이용 시 꼭 알아야 할 정보들을 정리해서 알려드릴게요. 그럼 쏘친들의 궁금증은 어떤 것들이 있는지 알아보러 가볼까요?


Q. 쏘카 스마트키?

쏘카는 별도의 차량 열쇠 없이, [스마트키]를 이용해 예약한 차량을 이용할 수 있는데요. 쏘카 앱 메인페이지 하단에 [스마트키] 버튼을 눌러주세요! 그러면 쏘카의 만능열쇠 스마트키를 이용할 수 있습니다. 스마트키를 이용해 문열기, 문잠금, 비상등, 경적 등 기본적인 차량 제어를 할 수 있습니다. 또한, 스마트키 하단 부분에는 반납연장바로반납버튼이 있는데요. 스마트키 상단에 남은 이용시간이 표시되기 때문에 이용시간에 맞춰 간편하게 반납연장 또는 바로반납이 가능합니다



Q. 차키가 없는데 문을 어떻게 열죠?

쏘카 앱 메인페이지 하단에 스마트키버튼이 있는데요. 스마트키의 문열기버튼을 누르면 자동으로 문이 열린다는 사실! 알고 계셨나요? 마찬가지로 쏘카 이용 후 스마트키의 문잠금버튼을 누르면 문이 자동으로 잠긴답니다. 차키가 없어도 스마트키로 스마트하게~ 쏘카를 이용해 보세요.



Q. 쏘카존에 가면 저에게 차를 주시는건가요?

쏘카는 무인시스템으로 운영되는 카셰어링 서비스! 쏘카존에 가면 예약한 쏘카가 쏘친 여러분을 기다리고 있을 거예요~ 주차장이 너무 넓어서 차량을 찾기가 힘들다고요? 그럴 땐 스마트키의 경적’, ‘비상등을 통해 쏘카를 찾을 수 있답니다.



Q. 차량 이용 끝, 반납은 어디에 하죠?

이용이 끝난 후에는 지정된 쏘카존으로 반납해주세요. 왕복예약 시에는 쏘카를 대여했던 대여존, 편도예약의 경우에는 예약 시 지정했던 편도반납존, 쏘카부름으로 쏘카를 대여한 경우에는 쏘카를 배달받았던 자리에 쏘카를 반납해주시면 됩니다.

쏘카존에 쏘카를 주차하고 시동과 라이트가 꺼진 상태에서 차량 문이 잠겼다면 반납시간에 맞춰 자동으로 반납처리가 완료되는데요. 예정보다 쏘카를 일찍 반납하게 되었다면 바로반납버튼을 눌러주세요. 그 자리에서 바로 쏘카가 반납된답니다.



Q. 친구와 함께 운전해도 되나요?

함께 운전할 친구를 동승운전자로 등록할 수 있어요. 쏘카 앱의 [마이페이지> 예약내역] 에서 대여시간 10분 전 미리 동승운전자 등록을 할 수 있는데요. , 동승운전자도 쏘카 회원으로 쏘카를 이용하는데 결격사유가 없어야 합니다. 예약자가 쏘카에 탑승하지 않고 동승운전자만 운행하거나 동승운전자로 지정하지 않은 제 3자가 운전하는 것은 허용되지 않고 있으니 참고하시길 바랍니다.



Q. 미니쿠퍼를 예약했는데, 조작방법이 어려워요!

내가 예약한 차량의 조작방법을 알고 싶다면? 스마트키의 [차량 이용가이드 확인하기]에서 예약한 차량의 이용 방법을 확인해주세요! 고객센터의 자주 묻는 질문에서 차량이용 탭을 누르면 쏘카의 모든 차종별 이용 가이드를 확인할 수 있어요. 조작방법부터 각종 드라이빙 꿀팁이 들어있으니 꼼꼼하게 읽고 안전한 쏘카라이프를 즐겨보세요.


오늘은 쏘친 여러분께서 가장 많이 물어보신 쏘카 이용문의에 대해 알려드렸는데요. 더 자세한 내용이 궁금하다면, 쏘친들의 궁금증을 모아놓은 쏘카 이용 매뉴얼과 자주 묻는 질문을 통해 확인할 수 있습니다! 쏘카 이용에 대한 궁금증을 해결하고, 즐거운 쏘카 라이프를 즐겨보세요!



쏘카 이용법 확인하고, 더 쉽게!

#타면된다_쏘카





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Posted by 쏘카_나매