쏘친 여러분이 쏘카를 이용할 때 가장 중요하게 생각하는 건 무엇인가요? 쏘친 여러분께서 많이 문의하시는 것 중 하나가 바로 쏘카 이용요금에 관한 것인데요. 그럼 대한민국 1등 카셰어링 쏘카와 함께 쏘카 이용요금에 대해 하나하나 알아볼까요?


쏘카 이용요금 안내 지침1 – 대여요금 + 보험료

쏘카의 이용요금 결제는 크게 이용 전반납 후로 나눌 수 있는데요. 쏘카를 이용하기 전 결제되는 요금에는 대여요금과 보험료가 있습니다. 대여요금과 보험료는 예약을 완료한 직후가 아닌 대여시간 10분 전에 쏘카 앱에 등록된 결제카드로 자동결제됩니다. 시간당 차량 대여요금과 보험료는 차종과 대여시간에 따라 다르게 적용됩니다. 또한, 부름서비스나 편도서비스를 이용한 경우에는 서비스 이용요금이 함께 결제된다는 점 참고해주세요!


쏘카 이용요금 안내 지침2 – 주행요금 

쏘카를 반납 후에는 주행요금이 결제되는데요. 주행요금은 이동한 거리에 따라 km별로 결제됩니다. 주행요금 역시 차종별로 요금이 다르게 적용되며 유가 변동에 따라 탄력적으로 조정될 수 있다는 점 알아주세요!

차량 운행 중 주유를 해야 할 때는 어떻게 해야 할까요? 주유가 필요할 땐 차량 내부에 비치된 주유카드를 이용해 주유비를 결제해주세요! 주유카드를 이용해 결제한 주유비는 쏘카가 부담합니다. , 개인카드나 현금으로 주유비를 결제하시면 환급이 어려우니 꼭 쏘카 내부에 비치된 주유카드를 사용해주세요.


 쏘카 이용요금 안내 지침3 – 하이패스 + 기타요금 

쏘카의 모든 차량에는 하이패스 단말기가 설치되어 있기 때문에 고속도로 이용 시 편리하게 이용할 수 있는데요. 하이패스 요금은 차량 반납 후 주행요금과 함께 결제됩니다. 다만 하이패스 단말기의 오류나 요금 정산소에 따라 요금 청구가 늦어질 경우에는 하이패스 요금이 다음에 별도로 결제될 수 있습니다.

쏘카를 이용하다 보면, 예약한 시간이 부족해 대여시간을 연장해야 하는 경우가 있죠? 반납을 연장하게 될 경우에는 연장한 시간만큼의 대여요금과 보험료가 반납 시에 주행요금과 함께 결제됩니다. , 반납을 연장할 경우 연장 대여요금에는 쿠폰 적용이 불가하다는 점 참고해주세요!


 쏘카 이용요금, 이것이 궁금해 

지금까지 쏘카의 이용요금 체계에 대해 안내해 드렸는데요. 지금부터는 쏘친 여러분이 이용요금에 대해 많이 물어보셨던 내용을 함께 알아보도록 하겠습니다!

Q. 예약시간보다 일찍 반납하고 싶어요

A. 쏘카 앱 스마트키에서 [바로반납] 클릭

예약시간보다 일찍 반납하고 싶다면, 쏘카 앱 스마트키 화면에서 바로반납을 클릭해주세요. 바로반납 시 잔여 시간에 대해 대여요금과 보험료의 50%를 쏘카 이용 시 사용할 수 있는 크레딧으로 지급합니다. 바로반납 시 바로반납 혜택을 앱에서 바로 확인하실 수 있는데요. 지급받은 크레딧은 마이페이지의 면허/결제카드 선택 후 크레딧을 누르면 확인하실 수 있습니다.

, 바로반납 혜택은 30분을 초과하여 예약한 경우와 대여 종료시각 10분 이전에 반납한 대여건에 대해 적용되며 무료 이용 혹은 쿠폰을 적용한 할인금액은 적용되지 않으니 참고하시길 바래요.

Q. 카셰어링은 장시간 이용 시 장거리 이용 시 비싸다?

A. NO! 장시간, 장거리 이용 쏘친을 위한 할인 혜택이 있습니다.

첫 번째, 장시간 이용 쏘친을 위한 ‘DAYPASS’ 추가 할인이 있습니다.

‘DAYPASS’는 하루 단위로 길게 대여했을 경우 쏘카를 저렴하게 이용할 수 있는 제도인데요. 24시간 초과 예약 시 최대 70%까지 대여요금 할인이 적용됩니다. 예를 들어 24시간을 초과하여 예약했을 경우, 기본할인율에 추가 할인율을 더해 저렴하게 쏘카를 이용할 수 있습니다. DAYPASS 할인율은 대여요금에만 적용되며, 보험료와 주행요금에는 적용되지 않습니다. 또한, 쏘카는 최대 5(120시간)까지 대여 가능하며, 내부 정책에 따라 할인율은 변동될 수 있다는 점 참고해 주세요!

두 번째, 장거리 이용 쏘친을 위한 장거리 주행요금 할인 혜택이 있습니다.

쏘카 이용 중 주행거리가 100km를 초과한 경우 초과한 거리부터 주행요금의 20%가 할인됩니다. 예를 들어 쏘카를 타고 150km를 주행했을 경우, 100km까지는 정상 주행요금이 부과되며, 이후 50km의 주행요금에 대해 20% 할인이 적용됩니다. 장거리 주행요금 할인 혜택의 경우 반납 완료 후 주행요금에서 자동으로 할인이 적용되는데요. 할인이 적용된 요금은 반납 완료 후 확인하실 수 있습니다.

장시간, 장거리 이용 쏘친을 위한 혜택으로 DAYPASS와 장거리 주행요금 할인을 소개해 드렸는데요. DAYPASS와 장거리 주행요금 할인 혜택은 조건 충족 시 중복적용도 가능하니 더욱 저렴하게 쏘카를 이용할 수 있겠죠?

Q. 결제 내역은 어디서 보나요?

A. 마이페이지 > 예약내역 > 예약차량 선택

쏘카 앱 마이페이지에서 예약내역을 클릭하시면 지금까지 쏘친 여러분이 지금까지 이용했던 차량을 보실 수 있는데요. 예약했던 차량 중 차량과 시간을 확인해 원하는 예약 차량을 선택하면, 결제 내역과 금액을 확인하실 수 있습니다


Q. 교통위반단속에 걸렸어요, 어떻게 하죠?

A. 벌금, 과태료 등은 당시 예약한 쏘친이 부담하게 됩니다.

쏘카 이용 중에 발생하는 과태료, 범칙금 등은 당시 예약한 쏘친 여러분이 부담하게 됩니다. 쏘카 이용 중 과태료를 받지 않도록 안전하게 운전하는 것이 가장 좋겠죠?

 

지금까지 쏘카 이용요금에 대해 알아보았는데요. 쏘친 여러분의 궁금증이 충분히 풀리셨나요? 오늘 소개해드린 쏘카 이용요금 정보를 통해 더 알찬 쏘카 라이프를 즐기시길 바랍니다!

                                                                                                

쏘카 이용요금도 알고 타자

#타면된다_쏘카


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Posted by 쏘카_나매

쏘카를 처음 이용하는 쏘친 여러분께서는 쏘카 이용부터 반납까지 궁금한 점이 많으실 텐데요. 그래서 쏘친 여러분께서 가장 많이 물어보신 질문들을 모아봤습니다! 지금부터 쏘카 이용 시 꼭 알아야 할 정보들을 정리해서 알려드릴게요. 그럼 쏘친들의 궁금증은 어떤 것들이 있는지 알아보러 가볼까요?


Q. 쏘카 스마트키?

쏘카는 별도의 차량 열쇠 없이, [스마트키]를 이용해 예약한 차량을 이용할 수 있는데요. 쏘카 앱 메인페이지 하단에 [스마트키] 버튼을 눌러주세요! 그러면 쏘카의 만능열쇠 스마트키를 이용할 수 있습니다. 스마트키를 이용해 문열기, 문잠금, 비상등, 경적 등 기본적인 차량 제어를 할 수 있습니다. 또한, 스마트키 하단 부분에는 반납연장바로반납버튼이 있는데요. 스마트키 상단에 남은 이용시간이 표시되기 때문에 이용시간에 맞춰 간편하게 반납연장 또는 바로반납이 가능합니다



Q. 차키가 없는데 문을 어떻게 열죠?

쏘카 앱 메인페이지 하단에 스마트키버튼이 있는데요. 스마트키의 문열기버튼을 누르면 자동으로 문이 열린다는 사실! 알고 계셨나요? 마찬가지로 쏘카 이용 후 스마트키의 문잠금버튼을 누르면 문이 자동으로 잠긴답니다. 차키가 없어도 스마트키로 스마트하게~ 쏘카를 이용해 보세요.



Q. 쏘카존에 가면 저에게 차를 주시는건가요?

쏘카는 무인시스템으로 운영되는 카셰어링 서비스! 쏘카존에 가면 예약한 쏘카가 쏘친 여러분을 기다리고 있을 거예요~ 주차장이 너무 넓어서 차량을 찾기가 힘들다고요? 그럴 땐 스마트키의 경적’, ‘비상등을 통해 쏘카를 찾을 수 있답니다.



Q. 차량 이용 끝, 반납은 어디에 하죠?

이용이 끝난 후에는 지정된 쏘카존으로 반납해주세요. 왕복예약 시에는 쏘카를 대여했던 대여존, 편도예약의 경우에는 예약 시 지정했던 편도반납존, 쏘카부름으로 쏘카를 대여한 경우에는 쏘카를 배달받았던 자리에 쏘카를 반납해주시면 됩니다.

쏘카존에 쏘카를 주차하고 시동과 라이트가 꺼진 상태에서 차량 문이 잠겼다면 반납시간에 맞춰 자동으로 반납처리가 완료되는데요. 예정보다 쏘카를 일찍 반납하게 되었다면 바로반납버튼을 눌러주세요. 그 자리에서 바로 쏘카가 반납된답니다.



Q. 친구와 함께 운전해도 되나요?

함께 운전할 친구를 동승운전자로 등록할 수 있어요. 쏘카 앱의 [마이페이지> 예약내역] 에서 대여시간 10분 전 미리 동승운전자 등록을 할 수 있는데요. , 동승운전자도 쏘카 회원으로 쏘카를 이용하는데 결격사유가 없어야 합니다. 예약자가 쏘카에 탑승하지 않고 동승운전자만 운행하거나 동승운전자로 지정하지 않은 제 3자가 운전하는 것은 허용되지 않고 있으니 참고하시길 바랍니다.



Q. 미니쿠퍼를 예약했는데, 조작방법이 어려워요!

내가 예약한 차량의 조작방법을 알고 싶다면? 스마트키의 [차량 이용가이드 확인하기]에서 예약한 차량의 이용 방법을 확인해주세요! 고객센터의 자주 묻는 질문에서 차량이용 탭을 누르면 쏘카의 모든 차종별 이용 가이드를 확인할 수 있어요. 조작방법부터 각종 드라이빙 꿀팁이 들어있으니 꼼꼼하게 읽고 안전한 쏘카라이프를 즐겨보세요.


오늘은 쏘친 여러분께서 가장 많이 물어보신 쏘카 이용문의에 대해 알려드렸는데요. 더 자세한 내용이 궁금하다면, 쏘친들의 궁금증을 모아놓은 쏘카 이용 매뉴얼과 자주 묻는 질문을 통해 확인할 수 있습니다! 쏘카 이용에 대한 궁금증을 해결하고, 즐거운 쏘카 라이프를 즐겨보세요!



쏘카 이용법 확인하고, 더 쉽게!

#타면된다_쏘카





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Posted by 쏘카_나매