쏘카 APP 들여다보기

예약 연장하기


오늘은 쏘카 App 내에서 기존 예약을 연장하는 기능을 살펴보겠습니다 :)


차가 막힐때!

애인과 헤어지기 아쉬울 때!

아직 집에 가고 싶지 않을 때!


쏘카 반납시간이 코 앞으로 다가와 많이 당황하셨죠?


당황한 쏘친들 걱정마세요!

쏘카 예약연장하기가 있으니까요 :)


■ STEP 1. 예약내역에서 반납연장 찾기

스마트한 쏘친들 이젠 알고 계시죠?

마이페이지 '예약내역' 클릭하면 현재 운행 중인 쏘카가 조회됩니다 :)

조회된 차량을 클릭하시면 화면 하단에 '반납연장'이 뙇!

반납연장을 클릭해주세요!


■ STEP 2. 연장 시간 설정하기

연장하기 탭에 들어오면 30분, 1시간, 2시간 연장탭이 있습니다 :)

원하는 시간이 없다면 연장을 원하는(반납을 원하는) 시간을 고르신 후 연장을 하시면 됩니다.

반납연장은 예정반납시간 이후 10분 단위로 가능합니다 :)



■ STEP 3. 예약 연장 완료

반납시간 선택 후 연장 승인 버튼을 클릭하시면 정상적으로 예약이 연장됩니다 :)

연장된 대여요금은 차량 반납 후 유류비와 함께 결제 됩니다.


단! 현재 이용 중인 차량 반납시간 이후에 다른 예약이 잡혀있다면?

이런 경우 불가피하게도 '연장하기'가 불가능 합니다 ;-(


■ STEP 3-2. 예약 연장 불가

반납 예정 시간 이 후 다른 예약건이 있는 경우 예약시간 연장이 불가능 합니다!

예정 반납시간 뒤 예약건이 있는경우 반납 시간약속을 꼭 지켜주세요 :)

불가피한 상황이라면 반드시 콜센터로 미리 연락주시기 바랍니다! 


오늘은 App으로 간단하게 반납시간을 연장하는 방법에 대해 알아 봤습니다 :)

어때요! 참 쉽죠?

연장하기 기능으로 연인, 친구와의 시간을 넉넉히 가져보세요!








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Posted by 쏘카_나매

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대기예약하기


오늘은 쏘카 App의 새로운 기능인 대기예약서비스에 대해 알아보겠습니다 :)


카셰어링 서비스! 다 함께 쓰는 차량이다보니 예약이 무엇보다 중요한데요!

내가 예약하려는 시간에 이미 다른 예약이 잡혀있다면 다른존을 찾거나 조금 기다리셔야합니다. ;(

이미 예약이 잡혀있더라도! 혹시라도 그 예약이 취소되거나 변경될 때! 자동 알림을 주는  쏘카 대기예약 기능! 

■대기예약이란?


숫자가 씌여진 마커의 의미는 다들 알고 계시죠? 

해당 시간대에 사용 가능한 차량 숫자입니다!

그렇다면!

카 맵에 떠있는 시계마커! 뭔지 궁금하셨죠? (궁금궁금)

바로 오늘 소개드릴 대기예약 기능입니다.

대기예약의 경우 현재 선택한 시간대에는 예약이 불가능하지만 

예약이 끝나거나 앞선 예약이 취소가되어 예약이 가능해진 경우 손쉽게 예약 할 수 있도록 Push를 보내드리는 기능입니다. :) 


■ 대기예약! 어렵지 않아요~

[차량 왼편 대기예약버튼 누르기 → 스크롤 후 하단으로 내려와서 → 대기예약 버튼누르기]


차량 옆에 위치한 대기예약 버튼을 누르면 대기예약 or 대여시간 조정이 가능 한 예약 확인창으로 갑니다.

여기서 대여 시간을 변경하실 수 있고, 원하시는 시간으로 대기예약 설정 역시 가능합니다 :)

하단에 위치한 대기예약 버튼을 뙇 누르면 완료!!


클릭하시면 예약이 가능 할 때 Push 알림에 대한 안내가 나가고 대기예약이 완료 됩니다 :)

* 대기 예약은 동시에 1개 쏘카존에만 하실 수 있답니다! 잊지마세요 :)


원하는 대여시간(선택한 시간) 에 예약이 가능하도록 변경이 되면 아래와 같은 Push 알림이 도착합니다!

도착한 알림을 클릭! 하면 바로 예약이 가능합니다 :)


Push 알림 설정하기

해당 알림은 App 내 Push 기능을 통해 자동 발송 되기 때문에 꼭 알림받기 기능을 켜 놓으셔야 합니다!

알림받기 설정 역시 간단합니다!

[마이페이지 → 내정보 → 푸시알림 체크!]

마이페이지의 내정보란을 클릭하시면 하단에 알림설정 탭이 있습니다!

푸시알림이 체크되어 있어야만 대기예약 알림을 받으실 수 있으니 꼭 확인하세요 :)

+ 푸시알림을 켜놓으시면 대기예약 뿐 아니라 다양한 쏘카 이벤트도 바로바로 만나보실 수 있답니다.


기다리는 쏘친들을 위한 쏘카의 새로운 서비스 대기예약에 대해 알아봤습니다 :)

어때요! 참 쉽죠?


기다리는 시간 대기예약 서비스로 합리적으로 사용하시고

원하는 시간에 즐거운 드라이빙 하세요 :)










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Posted by 쏘카_나매